Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren keine kostenlosen Renditen, es sind Kosten beteiligt.
Ist es möglich, meine Bestellung zurückzugeben? Ja, das ist möglich.
Wenn Sie mit den von Ihnen bestellten Artikeln nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
In diesem Fall muss die Bestellung die folgenden Bedingungen erfüllen:
- Die Bestellung enthält weiterhin alle geeigneten Teile, Komponenten und die Verpackung ist genau so, wie das Produkt angekommen ist.
- Die normale Verwendung des Produkts ist sichtbar; Schäden durch unachtsame Verwendung sind ausgeschlossen.
- Produkte, für die Hygiene wichtig ist, müssen vor Beginn des Rücklaufvorgangs gründlich gereinigt werden.
- Das Produkt wurde nach Erhalt sofort als fehlerhaft gefunden.
- Wir haben das Recht, die Kundenversandkosten zu berechnen.
- Eine Rücksendung wird innerhalb von 7 Arbeitstagen bearbeitet, und wenn die Bedingungen erfüllt sind, wird die Rendite in diesem Zeitraum offiziell anerkannt.
*Wir behalten uns das Recht vor, zurückgegebene Gegenstände abzulehnen, wenn wir vermuten, dass die Gegenstände verwendet wurden oder außerhalb unserer Schuld beschädigt sind.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben? Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie Folgendes tun, um den Rückgabeprozess zu starten: -ververt werden Sie an: info@kompresso.nl -A stellen sicher, dass die E-Mail die folgenden Informationen enthält:
Bestellnummer Grund für das Rückgabeantragsfoto des Produkts im Falle eines Break -Vornamens + Nachname der Kundenadresse des Kunden
Wir werden uns dann kontaktieren und Ihnen die Absenderadresse geben. Senden Sie niemals die Rücksendung an den Absender; Wir senden Ihnen die richtige Adresse, nachdem Sie uns darum gefragt haben. Sie, der Kunde, sind für die Versandkosten für die Rückgabe des Produkts verantwortlich.
Stornobau
Der Verbraucher hat ein Abhebungsrecht gemäß der folgenden Bestimmung, wenn der Verbraucher eine natürliche Person ist, die ein rechtliches Gesetz für Zwecke ausführt, die hauptsächlich mit seiner kommerziellen oder unabhängigen beruflichen Aktivität zusammenhängen:
A. Stornierungsbedingungen Retentionsrecht Die Auszahlungsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der von Ihnen bezeichnet wurde, der nicht der Spediteur ist, die letzten Waren erhalten oder erhalten hat.
Da wir mit einem vollständig automatisierten System arbeiten, werden die Bestellungen sofort durchgeführt, sobald sie platziert sind. Aus diesem Grund können wir den Versandprozess erst unterbrechen, wenn die Lieferung stattgefunden hat. Daher ist nach Erhalt der Waren eine Erstattung nicht möglich.
Um Ihr Abhebungsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kompresso) über eine klare Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihre Entscheidung über den Abzug aus diesem Vertrag informieren. Die Stornierung ist abgeschlossen, wenn wir die Waren erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung der Waren sind für das Konto des Käufers.
Registrierung für Sendungen im Transit
Da unsere Waren aus Asien gesendet werden, kann es längere Transitzeiten geben, über die wir keine Kontrolle haben. Wenn die Waren bereits auf dem Weg zu Ihnen sind, ist die Stornierung nicht möglich. Warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben, und senden Sie sie dann zurück zu uns. Sie können uns natürlich über Ihre Stornierung im Voraus informieren.
Um Ihnen die schnellstmögliche Erstattung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zu senden.
Konsequenzen des Rückzugs Wenn Sie aus diesem Vertrag abheben, müssen wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen zurückzahlen, mit Ausnahme der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Tatsache ergeben, dass Sie eine andere Liefermethode als die billigsten ausgewählt haben als die billigsten Standard -Lieferung, die von uns angeboten wird), ohne unnötige Verzögerung und spätestens vierzehn Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Rückzug aus diesem Vertrag und den Erhalt der Waren informiert wurden. Für diese Erstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich mit Ihnen vereinbart wurden. Unter keinen Umständen werden Sie für diese Erstattung berechnet.
