Politique d'expédition

Vous trouverez ci-dessous le délai de livraison moyen pour tous nos colis:

  • Après avoir passé une commande, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande. En semaine, le délai est d'un jour ouvrable, mais si vous commandez le vendredi soir ou le week-end, le délai peut être un peu plus long.

  • Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables. Dans certains cas, le produit souhaité peut être livré par le fabricant principal. Toutefois, cela n'affecte pas la qualité du produit ; nous garantissons des produits de haute qualité, quelle que soit leur origine.

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Toutefois, si vous avez des questions ou d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle. Nous vous expliquons ci-dessous comment votre commande est traitée et livrée.

Traitement et expédition:Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, sauf indication contraire. Une fois que votre commande quitte nos installations, elle est transférée au transporteur approprié pour la livraison.

Responsabilité en matière de transport : Kompresso n'est pas responsable de la perte, du vol ou de l'endommagement de la commande en cours de transport. Dès réception, les clients sont tenus d'inspecter attentivement le colis pour déceler tout dommage visible et de le signaler immédiatement au chauffeur-livreur.

Options d'assurance : Les clients sont encouragés à vérifier auprès du transporteur les options d'assurance disponibles pour protéger leur envoi.


Passer une commande
Le processus de commande chez Kompresso est aussi simple que possible. Tout d'abord, vous devez vous rendre sur la page du produit et ajouter le produit désiré à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".

Il est important ici de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est OK, cliquez sur la case "Passer à la caisse". Sur la page d'information, entrez les données d'adresse correctes. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Une fois ces informations correctement saisies, vous pouvez cliquer sur le bouton "Procéder à l'expédition".

Sur la page "Envoyer", vous aurez la possibilité de vérifier les coordonnées saisies. Il convient également de noter que chaque envoi est expédié entièrement gratuitement. En guise de remerciement à nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison. Vous pouvez maintenant poursuivre en cliquant sur la case "Procéder au paiement".

Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différents modes de paiement. Kompresso.nl Toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.

- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa) - Compte Paypal
- EPS
- iDeal

Après avoir sélectionné le mode de paiement adéquat, vous devez cliquer sur la case "Terminer la commande" et vous serez redirigé vers le mode de paiement choisi. Suivez les instructions de cette page pour terminer votre commande. Dans le cas improbable où vous auriez des problèmes avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.

Frais d'expédition

Nous couvrons les frais d'expédition pour chaque commande. Tous nos produits sont actuellement livrés à votre domicile 100 % gratuitement. Il n'y a pas non plus de quantité minimale requise.

Expédition de votre commande
Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site web ? Vous voulez en profiter le plus rapidement possible ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible.

Pour nous assurer de pouvoir pratiquer des prix équitables pour nos produits, nous avons choisi de collecter des colis en grande quantité et de les expédier en une seule fois dès que nous atteignons notre quantité minimale. Nous espérons votre compréhension et votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.

Pour vous assurer que votre commande est expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service est prête à vous conseiller sur la bonne solution.

Nous sommes heureux de rencontrer